今年3月，黑猫黑猫十四届全国人大二次会议在京开幕。投诉会议中着重强调了关于“优化消费环境、年度九游开展‘消费促进年’活动、星钻实施放心消费行动、企业加强消费者权益保护等工作重点；加快构建适应高质量发展要求的名单标准体系，推动商品和服务质量不断提高。揭晓让更多百姓能消费、黑猫黑猫敢消费、投诉愿消费，年度需要企业提升产品和服务质量，星钻营造安全诚信的企业消费环境。”

　　因此，名单九游为树立在消费者服务方面优质企业的揭晓示范带头作用，强化企业对于消费者服务意识的黑猫黑猫提升。今年，新浪旗下消费者服务平台黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】首次增设“黑猫星钻企业”荣誉。此项殊荣以黑猫投诉平台内商家的综合服务数据为基准、年度/季度为衡量周期，通过对企业产品/服务质量以及美誉度等多角度的表现进行综合评级，最终选出符合标准的“星钻”企业。良好的声誉意味着消费者的支持和认可，是企业能够长久经营发展的无形资本。“黑猫星钻企业”的设立旨在鼓励各行业企业不断提升消费者服务水平，加强诚信自律意识，树立质量为先的企业经营标杆，助力消费环境稳中向好。通过层层筛选，获得2023年度“黑猫星钻企业”的分别为：飞鹤、怪兽充电、九阳、麦当劳中国顾客中心、oppo服务、苏宁易购、途虎养车、vivo、问卷星共九家企业。

　　黑猫投诉是新浪旗下公益性消费者服务平台，自2018年初上线截至2024年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1800余万件，共有超1100余万件的投诉得到解决，平台涵盖购物电商、金融、娱乐生活、电信服务、旅游出行等多个消费领域，超万家企业在黑猫投诉平台为消费者解决消费疑难问题。                 

　　未来黑猫将继续发挥自身社会价值，与各方联手，共同在消费者权益保护方面贡献力量。

• ·错峰出行！港珠澳大桥珠海公路口岸发布通关提示
• ·加快推进卒中中心建设 加强卒中识别与宣教
• ·广南联络线西塱隧道“永庆号”盾构机刀盘成功下井
• ·广东省委宣传部走访慰问“时代楷模”和“南粤楷模”
• ·广东多地终于“解冻”！清明天气又要“变脸”
• ·梅州优异招商引资名目巡礼丨五华县以河东电网侧自力电池储能名目自动抢占新型储能财富“黄金赛道”：打造“电力粮仓” 积贮单薄动能
• ·春运第9天广铁预计发送旅客226.6万人次，这些方向还有余票
• ·采购年货时怎么看食品标签？春节假期如何吃得健康、吃得安全？
• ·清凉阅读 市民图书馆里“充电”忙
• ·去年广东GDP超14.16万亿元，工业投资占比创新高
• ·总台蛇年春晚“粤”味浓：广东元素闪耀，湾区群星“团建”
• ·敏喜报名！2024中国种猪精液大赛来了，种猪场速看
• ·勇抢“黄金72小时” ！中国地震局第二批专家赴缅开展地震救援
• ·“小鸭苗”孕育中山种业“鸭芯片”
• ·总台蛇年春晚“粤”味浓：广东元素闪耀，湾区群星“团建”
• ·去年广东GDP超14.16万亿元，工业投资占比创新高